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渭南万达广场部分商户暖气热度不一 物业:只有一家有问题

更新时间:2017-11-29  

“今年国庆才开的业,15日交了2900多元暖气费,现在两块暖气片一块是温的,一块是凉的,店里现在温度不是很高,与家里供暖的标准是在差太远。”在渭南市万达广场金街经营餐饮的周先生说。

  多家商户反映暖气热度不够

  有商家暖气全部冰凉

  “去年刚开始供热的两个月暖气片都是凉的,后来物业来人修了就好了,没想到今年就是这种情况,现在暖气片还是凉的,一点热度也没有,找过物业,现在还没人来修。”在金街经营童装生意的顾女士说。

  “我们店开了一年多,大厅里现在有两块暖气片,一块还挺热的,另一片就是凉的,刚开始以为是里面有气没排净,我们放过后还是不热,如果温度还是这个样子,我们只能开空调来保持温度,这样进来吃饭的客人就能坐住了。希望物业赶快给我们解决供暖问题。”一餐饮店工作人员说。

  “11月16日就把暖气费交了,这都几天了,店里的两块暖气片一直温度不高,只是温的,现在店里温度有点低,影响正常经营,很多客人进来都坐不住,去找过物业,物业的人也不给处理。”商户杨女士说。

  记者步行街走访了多家商户,周先生店内大厅暖气片是温的,厨房内的暖气片则是冰凉的;在顾女士家的店内,记者试了两片暖气片都是凉的,没有一点温度;在商户杨女士店内,两个暖气片是温的。

  物业:已排查过 只有一家商户有问题

  热力公司:只负责到热力交换站

  “18日以前,热力公司是断断续续供暖,商户暖气片温度很多都不达标,从18日开始,热力公司已正常全天供热,对于商户这两天反映的暖气片不热问题,这周我们物业会与热力公司一起对多有商户供暖情况进行排查,会让多有用户暖气片尽快热起来。”渭南万达广场商业管理有限公司金街物业部薛先生说。

  “万达广场那片是我们的供热范围,18日以前由于上游供气紧张,我们的供热时断时续,18日开始已正常供热,目前万达那块供热都正常,至于万达内部有些商户供热有问题,商户只能找物业去处理,供热公司只负责到万达广场外的热力交换站。”陕西威楠高科(集团)实业有限责任公司渭南热力分公司办公室一工作人员说。

  23日,顾女士说:“周二的时候有两个热力公司的人来看了,看完就走了没给解决。周三我花200元找了个师傅修暖气片,现在一个已暖了,另一个还是冰凉。从周一到现在一直没有见物业的人来店里协助解决暖气片的问题。”另一位商户的负责人说:“周二的时候热力公司来人看过了,现在温度确实有升高,厨房里的暖气片也热了。”

  23日上午,渭南万达广场商业管理有限公司金街物业部一负责人说:“已对金街所有商铺进行了排查,只有一家商户是一片暖一片热,目前还在找问题。若有必要会再次排查一遍,确保供暖达标。”

  来源:华商网-华商报

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